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金融科技丨神州信息助力長城華西銀行IT管理走向智能化、敏捷化

  • 發布時間:2019-06-13
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進入數字化時代,金融機構的人員、流程、信息等各項資源越來越多地依賴于日趨復雜的IT運行環境。人工智能、大數據等一系列技術的應用也正在加速改變著金融機構的業務模式,IT管理的自動化、智能化、敏捷化已成為趨勢。此次神州信息實施的“長城華西銀行自動化運維項目” 便是其中代表案例。

洞悉痛點,解放運維生產力

隨著長城華西銀行業務的發展需要,近年來陸續建設了100余套業務系統,在本項目實施之前,日常系統變更上線過程中存在各種校驗、評審、操作過程風險,多個系統、多個作業任務之間存在著復雜的邏輯關系。在此復雜的IT運行環境之下,長城華西銀行的系統運維工作面臨一系列問題,如:監控環節存在預警、問題定位、排查等難題,且 IT運維對各技術領域運維人員有著較高的技能要求。

神州信息所實施的自動化運維項目針對性地為長城華西銀行提供了監控、自動化、資源管理等平臺工具,同時從整體運維工作規劃的角度出發,運用先進的“OBASH”、“FMEA”等方法論,以系統自動化運維取代人工運維,實現了運維數據集中展示,系統隱患及時發現,有效減少了人員工作量。項目的實施同時為長城華西銀行帶來了便捷的場景需求落地體驗,高效解決了當前最急迫的解放運維生產力的問題。

提質增效,逐步走向智能化與敏捷化

神州信息所實施的自動化運維項目旨在從業務運維的角度,迅速、精確定位IT基礎架構對業務的影響點,并將重復性的日常運維工作都通過系統自動化完成并以報告形式展示給用戶,極大地提高了長城華西銀行運維工作的效率,減輕了運維人員的壓力,降低了運維成本,并通過本項目奠定了智能運維的數據基礎。

在實施項目的同時,神州信息項目團隊始終運用業務運維的指導思想與客戶充分溝通,并為其提供了完善的咨詢服務,幫助客戶聚焦業務發展,實現業務需求與IT管理的相互融合、提升。同時,雙方在將來逐步實現IT管理智能化與敏捷化的目標上達成了共識。

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